ロード中...

お受け取り方法

会社概要 携帯電話のメールアドレスでご利用頂いておりますお客様へ
ご注文方法 郵便局留めの利用方法について
お支払いについて 注文キャンセル・返品
配送方法と送料 よくあるご質問
お受け取り方法 お問い合わせ

 

●お届け先が「ご自宅」の場合

郵便局員の方が配達いたしますので、サインをしてお受け取りください。
(各郵便局によりサインが必要なところと不必要なところがございます。)
不在の場合は不在配達通知がお客様の郵便受けに投函されますので、ご希望の日時を郵便局に連絡されるか、直接郵便局でお引取りください。
※最近不在配達通知が投函されない事が多く発生しております。7日を経過しても商品が到着しない場合には郵便局で保管されている可能性がございますので必ず当店までお知らせください。調査後ご連絡差し上げます。


●お届け先が「郵便局留め」の場合

「発送のメール」でお知らせいたしましたEMS番号をEMS個別番号検索で入力されて到着を確認後、ご自身で都合のよいときにEMS番号の控え(メモで可)と身分証明ができる免許証などを持って郵便局に受け取りに行ってください。
尚、お電話、FAXで郵便局留めをご依頼の場合、ご希望のお客様には当店で到着を確認後お引取りの連絡を差し上げますので注文時その旨お知らせください。

郵便局ホームページ:EMS個別番号検索


※郵便局での保管期間は到着後14日間ですので、その間に必ずお引取りください。 その期間を過ぎますと中国へ返送されてしまいます。
(再発送は可能ですが、その場合の運賃はお客様負担となります)

郵便局留めの利用方法について


●到着予定日

1月6日 発送の場合 ===> 1月10日 から1月12日 が到着予定日です

1月5日 発送の場合 ===> 1月9日 から1月11日 が到着予定日です

1月4日 発送の場合 ===> 1月8日 から1月10日 が到着予定日です

1月3日 発送の場合 ===> 1月7日 から1月9日 が到着予定日です

1月2日 発送の場合 ===> 1月6日 から1月8日 が到着予定日です

1月1日 発送の場合 ===> 1月5日 から1月7日 が到着予定日です

12月31日 発送の場合 ===> 1月4日 から1月6日 が到着予定日です

※上記到着予定日は、税関処理及び航空機の諸事情で遅れる可能性もございます。一応の目安としてご利用ください。